Algemene voorwaarden

Nguyen Legal (handelsnaam van Kim Nguyen Coaching en Mediator), hierna te noemen: ‘Nguyen’, is een eenmanszaak, kantoorhoudend te Rotterdam (inschrijving KvK 59547383).
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten van opdrachten, waaronder begrepen aanvullende opdrachten en vervolgopdrachten, tenzij vóór de totstandkoming van de overeenkomst anders is overeengekomen.
De overeenkomst van opdracht komt eerst tot stand nadat deze is aanvaard.
De uitvoering van de opdracht geschiedt uitsluitend ten behoeve van de opdrachtgever. Derden kunnen aan de uitvoering van de voor de opdrachtgever verrichtte werkzaamheden geen rechten ontlenen; opdrachtgever vrijwaart Nguyen voor aanspraken dienaangaande.
Nguyen heeft het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde algemene voorwaarden zijn van toepassing op nieuwe en lopende overeenkomsten.

1.1 Honorarium/Declaraties en betaling daarvan

Terzake de uitvoering van de opdracht is de opdrachtgever aan Nguyen het honorarium vermeerderd met de verschotten en omzetbelasting verschuldigd. Het honorarium wordt bepaald door het overeengekomen uurtarief en de aan de opdracht bestede tijd, tenzij anders is overeengekomen. Er wordt gewerkt in eenheden van 6 minuten. De verschotten zijn kosten die bij de uitvoering van de opdracht door Nguyen in het belang van de overeenkomst zijn gemaakt. Jaarlijks, steeds per 1 januari, wordt het door Nguyen gehanteerde uurtarief geïndexeerd.
Nguyen is gerechtigd om van de opdrachtgever een depot te verlangen. Opdrachtgever stemt ermee in dat declaraties verrekend worden met dit depot. Uitgangspunt is dat het depot onder Nguyen blijft tot aan het einde aan de zaak. Pas na ontvangst van het depot zal Nguyen met haar werkzaamheden aanvangen.
Betaling van de declaraties van Nguyen dient te geschieden binnen 14 dagen na datum van deze declaratie op een ten name van Nguyen gestelde bankrekening danwel betaling in contanten tegen behoorlijk bewijs van kwijting, bij gebreke waarvan opdrachtgever van rechtswege in verzuim is en vertragingsrente is verschuldigd gelijk aan de geldende wettelijke rente.
Nguyen is in geval van verzuim van de opdrachtgever bevoegd om de bedongen werkzaamheden op te schorten c.q. neer te leggen. Indien Nguyen invorderingsmaatregelen treft, is de opdrachtgever naast de hoofdsom en de vertragingsrente tevens verschuldigd de door Nguyen gemaakte kosten van invordering, welke kosten worden gesteld op ten minste 10% van de hoofdsom.

1.2 Aansprakelijkheid

Indien zich bij de uitvoering van een opdracht als gevolg van een doen of nalaten onverhoopt een gebeurtenis voordoet die van de zijde van Nguyen tot aansprakelijkheid jegens opdrachtgevers en derden leidt, zal die aansprakelijkheid steeds beperkt zijn tot het bedrag waarop de door Nguyen gesloten beroepsaansprakelijkheidsverzekering in het betreffende geval aanspraak geeft, met inbegrip van het eigen risico dat Nguyen in verband met die verzekering draagt.
Indien en voor zover om welke reden dan ook geen uitkering krachtens de door Nguyen gesloten beroepsaansprakelijkheidsverzekering mocht plaatsvinden, is iedere aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van het door Nguyen aan de opdrachtgever in het betreffende dossier in rekening gebrachte honorarium.
Nguyen is niet aansprakelijk voor eventuele tekortkomingen van door Nguyen ingeschakelde derden.
De opdrachtgever vrijwaart Nguyen tegen alle aanspraken van derden die voortvloeien uit, of op enige wijze samenhangen met, de werkzaamheden die voor de opdrachtgever worden verricht.
Iedere vordering van de opdrachtgever jegens Nguyen vervalt door het enkele verloop van 12 maanden nadat de werkzaamheden waarop de betreffende aanspraak betrekking heeft, zijn verricht.

1.3 Sluiting dossier – archief

Na sluiting van het dossier wordt opdrachtgever zelf verantwoordelijk voor de bewaring van zijn rechten door tijdige en herhaaldelijke stuiting van de verjaringstermijn. Nguyen heeft dienaangaande na sluiting van het dossier geen taak of verantwoordelijkheid.
Het met een opdracht gevormd dossier zal gedurende vijf jaar worden bewaard, waarna het zal worden vernietigd.

1.4 Klachten- en Geschillenregeling

Indien sprake is van een klacht dient de opdrachtgever de kantoorklachtenregeling te volgen, welke is gepubliceerd op de website van Nguyen. Indien dit niet tot een oplossing leidt, wordt de klacht voorgelegd aan de geschillencommissie Advocatuur. Indien van toepassing wordt de klacht tevens gemeld bij de beroepsaansprakelijkheidsverzekering.

1.5 Toepasselijk recht

De rechtsverhouding tussen Nguyen en de opdrachtgever is onderworpen aan het Nederlands recht.