Hoe werkt mediation?
Heeft u een probleem of conflict met ander dat u niet zelf kunt oplossen en waarmee u ook niet naar de rechter wilt? Dan is mediation wellicht wat voor u.
Mediation is een alternatieve methode om conflicten op te lossen, geschikt voor diverse situaties zoals arbeidsconflicten en echtscheidingen. Het begint met een vrijwillige overeenkomst tussen beide partijen om een mediator in te schakelen. De mediator faciliteert het proces, maar bedenkt geen oplossingen; die komen van de partijen zelf. Het doel is om een duurzame en door beide partijen gedragen oplossing te vinden. Mediation is vrijwillig; als een partij niet wil meewerken, is mediation geen optie. Als beide partijen instemmen, kan het proces beginnen.
Uitgangspunten mediation
Mediation is een methode om conflicten te beëindigen zonder dat daarbij een rechter aan te pas komt. Het is geschikt voor mensen die gemotiveerd zijn om samen tot een oplossing te komen en die bereid zijn om naar elkaar te luisteren en samen te werken. Een mediator begeleidt het proces zonder zelf oordelen te vellen, terwijl de focus ligt op de belangen en toekomst van beide partijen. Het proces omvat kennismaking, het vaststellen van afspraken in een mediationovereenkomst, bijeenkomsten waar informatie wordt verzameld en belangen worden besproken, en het zoeken naar mogelijke oplossingen. Mediation is vrijwillig en kan worden toegepast op verschillende soorten geschillen. De voordelen zijn onder meer kostenbesparing, duurzame oplossingen en behoud van relaties, terwijl de nadelen kunnen zijn dat niet alle conflicten geschikt zijn voor mediation en dat succes afhankelijk is van de bereidheid van beide partijen om actief deel te nemen.
Vertrouwelijkheid en geheimhouding
Tijdens mediation wordt gewerkt aan het herstellen van vertrouwen tussen conflicterende partijen, waarbij alles wat besproken wordt onder de geheimhoudingsplicht valt. Dit geldt ook voor de mediator, om een open gespreksomgeving te waarborgen. Derden zijn doorgaans niet aanwezig bij mediation, maar het kan in sommige gevallen nodig zijn, mits vooraf afgesproken met alle partijen en de mediator, zoals in het geval van een advocaat of adviseur die helpt bij het beoordelen van oplossingen. Deze derden moeten zich ook houden aan de geheimhoudingsplicht.
Vrijwilligheid
Mediation is een vrijwillig proces, wat betekent dat beide partijen ermee akkoord moeten gaan om deel te nemen. Niemand kan gedwongen worden om deel te nemen aan mediation, zelfs niet als het wordt voorgesteld door een werkgever of door een rechter. Als de deelname niet vrijwillig is, is de kans groot dat mediation niet succesvol zal zijn. Het is belangrijk om een weloverwogen beslissing te nemen over deelname aan mediation, omdat het veel voordelen biedt en geschikt kan zijn voor verschillende soorten conflicten.
Actief meewerken
Bij mediation is het essentieel dat beide partijen actief meewerken om tot een oplossing te komen. Dit betekent dat ze zich maximaal moeten inspannen en gemotiveerd moeten zijn om samen naar een oplossing te zoeken voor het conflict. Een belangrijke voorwaarde is dat beide partijen tijdens de mediatiesessies een ‘staakt-het-vuren’ in acht nemen, wat inhoudt dat ze elkaar buiten het mediationproces niet dwarszitten.
Vaststellingsovereenkomst
Als partijen tot een oplossing komen tijdens mediation, kunnen ze de gemaakte afspraken vastleggen in een ‘vaststellingsovereenkomst’. Dit gebeurt in overleg met hun advocaat of adviseur, zodat de rechtbank de afspraken daarna kan bekrachtigen. De mediator stelt deze overeenkomst niet op om haar onafhankelijkheid te waarborgen. Mediation kan voortijdig worden beëindigd, maar dit moet worden besproken en schriftelijk worden bevestigd tijdens een mediationgesprek.
Uitgangspunten mediation
Mediation is een methode om conflicten te beëindigen zonder dat daarbij een rechter aan te pas komt. Het is geschikt voor mensen die gemotiveerd zijn om samen tot een oplossing te komen en die bereid zijn om naar elkaar te luisteren en samen te werken. Een mediator begeleidt het proces zonder zelf oordelen te vellen, terwijl de focus ligt op de belangen en toekomst van beide partijen. Het proces omvat kennismaking, het vaststellen van afspraken in een mediationovereenkomst, bijeenkomsten waar informatie wordt verzameld en belangen worden besproken, en het zoeken naar mogelijke oplossingen. Mediation is vrijwillig en kan worden toegepast op verschillende soorten geschillen. De voordelen zijn onder meer kostenbesparing, duurzame oplossingen en behoud van relaties, terwijl de nadelen kunnen zijn dat niet alle conflicten geschikt zijn voor mediation en dat succes afhankelijk is van de bereidheid van beide partijen om actief deel te nemen.
Vertrouwelijkheid en geheimhouding
Tijdens mediation wordt gewerkt aan het herstellen van vertrouwen tussen conflicterende partijen, waarbij alles wat besproken wordt onder de geheimhoudingsplicht valt. Dit geldt ook voor de mediator, om een open gespreksomgeving te waarborgen. Derden zijn doorgaans niet aanwezig bij mediation, maar het kan in sommige gevallen nodig zijn, mits vooraf afgesproken met alle partijen en de mediator, zoals in het geval van een advocaat of adviseur die helpt bij het beoordelen van oplossingen. Deze derden moeten zich ook houden aan de geheimhoudingsplicht.
Vrijwilligheid
Mediation is een vrijwillig proces, wat betekent dat beide partijen ermee akkoord moeten gaan om deel te nemen. Niemand kan gedwongen worden om deel te nemen aan mediation, zelfs niet als het wordt voorgesteld door een werkgever of door een rechter. Als de deelname niet vrijwillig is, is de kans groot dat mediation niet succesvol zal zijn. Het is belangrijk om een weloverwogen beslissing te nemen over deelname aan mediation, omdat het veel voordelen biedt en geschikt kan zijn voor verschillende soorten conflicten.
Actief meewerken
Bij mediation is het essentieel dat beide partijen actief meewerken om tot een oplossing te komen. Dit betekent dat ze zich maximaal moeten inspannen en gemotiveerd moeten zijn om samen naar een oplossing te zoeken voor het conflict. Een belangrijke voorwaarde is dat beide partijen tijdens de mediatiesessies een ‘staakt-het-vuren’ in acht nemen, wat inhoudt dat ze elkaar buiten het mediationproces niet dwarszitten.
Vaststellingsovereenkomst
Als partijen tot een oplossing komen tijdens mediation, kunnen ze de gemaakte afspraken vastleggen in een ‘vaststellingsovereenkomst’. Dit gebeurt in overleg met hun advocaat of adviseur, zodat de rechtbank de afspraken daarna kan bekrachtigen. De mediator stelt deze overeenkomst niet op om haar onafhankelijkheid te waarborgen. Mediation kan voortijdig worden beëindigd, maar dit moet worden besproken en schriftelijk worden bevestigd tijdens een mediationgesprek.
Werkwijze
Kennismaking
We sturen u per e-mail de concept-mediationovereenkomst. Als u hiermee akkoord gaat, plannen we een eerste kennismakingsgesprek. Dit gesprek is kort en dient om te beoordelen of het conflict geschikt is voor mediation. We bespreken niet uitgebreid de inhoud van het conflict.
Mediationovereenkomst
Als u besluit om door te gaan, wordt de mediationovereenkomst besproken en ondertekend. Hierin worden belangrijke zaken zoals neutraliteit, vertrouwelijkheid en kostenverdeling vastgelegd, waaraan zowel de mediator als u beiden gebonden bent.
Bijeenkomst
Tijdens de eerste bijeenkomst wordt uitgebreid informatie verzameld over het conflict. U krijgt evenveel tijd en aandacht om uw kant van het verhaal te vertellen. De mediator begeleidt het proces en stelt vragen om de belangen van uw beiden te begrijpen. Na elke bijeenkomst kan de mediator u thuisopdrachten geven zodat u zich kunt voorbereiden op de volgende sessie.
Over het algemeen zijn er 3 tot 5 bijeenkomsten van 2 uur nodig, met een tussenpauze van ongeveer 2 weken, zodat u de voorgaande sessie kunt overdenken en aan de thuisopdrachten kunt werken.
Als alle belangen volledig in kaart zijn gebracht, kan er worden nagedacht over mogelijke oplossingen voor het conflict. Als er een oplossing wordt bereikt, kunnen de afspraken worden vastgelegd in een vaststellingsovereenkomst. U moet hier zelf voor zorgen in overleg met uw eigen advocaat of adviseur. Hoewel de mediator ook jurist is, wil zij om de onpartijdigheid te waarborgen zich niet bemoeien met de inhoud van de overeenkomst.
Werkwijze
Kennismaking
We sturen u per e-mail de concept-mediationovereenkomst. Als u hiermee akkoord gaat, plannen we een eerste kennismakingsgesprek. Dit gesprek is kort en dient om te beoordelen of het conflict geschikt is voor mediation. We bespreken niet uitgebreid de inhoud van het conflict.
Mediationovereenkomst
Als u besluit om door te gaan, wordt de mediationovereenkomst besproken en ondertekend. Hierin worden belangrijke zaken zoals neutraliteit, vertrouwelijkheid en kostenverdeling vastgelegd, waaraan zowel de mediator als u beiden gebonden bent.
Bijeenkomst
Tijdens de eerste bijeenkomst wordt uitgebreid informatie verzameld over het conflict. U krijgt evenveel tijd en aandacht om uw kant van het verhaal te vertellen. De mediator begeleidt het proces en stelt vragen om de belangen van uw beiden te begrijpen. Na elke bijeenkomst kan de mediator u thuisopdrachten geven zodat u zich kunt voorbereiden op de volgende sessie.
Over het algemeen zijn er 3 tot 5 bijeenkomsten van 2 uur nodig, met een tussenpauze van ongeveer 2 weken, zodat u de voorgaande sessie kunt overdenken en aan de thuisopdrachten kunt werken.
Als alle belangen volledig in kaart zijn gebracht, kan er worden nagedacht over mogelijke oplossingen voor het conflict. Als er een oplossing wordt bereikt, kunnen de afspraken worden vastgelegd in een vaststellingsovereenkomst. U moet hier zelf voor zorgen in overleg met uw eigen advocaat of adviseur. Hoewel de mediator ook jurist is, wil zij om de onpartijdigheid te waarborgen zich niet bemoeien met de inhoud van de overeenkomst.
Voordelen
- Kostenbesparing, snellere procedures en het gebruik van één deskundige, namelijk de mediator.
- Mediation leidt tot duurzame oplossingen omdat partijen zelf naar acceptabele oplossingen zoeken.
- Het behoudt ook de relatie tussen partijen.
- Het veroorzaakt minder stress dan gerechtelijke procedures.
- Mediation is flexibel; als het niet tot een oplossing leidt, kan het conflict nog steeds aan de rechter worden voorgelegd.
Nadelen
- Mediation is niet altijd geschikt; de aard van het geschil speelt ook een rol.
- Het is geen wondermiddel; als partijen niet bereid zijn tot oplossingen, is het verspilling van tijd en geld.
- De mediator faciliteert het proces, maar het zijn de partijen die uiteindelijk de oplossing vinden, niet de mediator.